サイト運営保守サービス
ホームページは作って終わりではなく、完成後の日々の運用保守作業が大切になります。
運用保守業務は多岐にわたるため社内のWeb担当者にリソースが不足している場合にはホームページ運用保守業務をアウトソーシングすることで最終的にコスト削減につながります。
運用保守とは？
Weblioによると、運用とは「そのもののもつ機能を生かして用いること。活用。」とあります。つまりホームページの運用とは、ホームページの本来持つ性能を発揮させ、企業利益のために活用することを指します。
保守にあたり、最も基本的で大切なこと
▶ドメイン管理
ドメインの更新作業を忘れてドメインを失効してしまった場合、企業の顔ともいえるホームページを使い慣れたドメインで使用できなくなってしまうだけでなく、会社のメールも使えなくなるという最悪のシナリオにもなりかねません。
▶サーバー管理
サーバー契約についても同様に重要なタスクで、サーバーを利用できない時間が発生してしまった場合、検索エンジンの評価が下がってしまう可能性もあります。
ドメインが使えなくなった結果、ホームページを表示できなくなったり、メールが使えなくなると言った企業の信頼にあたる部分を確実に管理することは、ホームページを運用し業績に繋げるために必ず対応しなければならない重要な保守担当者の仕事なのです。
外部からの脅威への対応
その他に、ホームページ保守作業には、スパムやクラッキングといった外部からの脅威を未然に防いだり対応したりといった柔軟性の求められる作業も含まれています。
適切にホームページの保守を行っていない場合、ホームページの乗っ取りやデータベースの顧客データを抜き取られてしまうなど、致命的なダメージを受けてしまう可能性があるため、Web担当者はセキュリティ関連の最新情報に気を配り、定期的に適切なホームページ保守業務を行う必要があります。
YTC・PLUSではホームページの運用保守業務はもちろんのこと、
ホームページのカスタマイズや機能追加といったホームページに関わる
多くの作業に対応させていただくことが可能です。
また、多くの企業様のホームページ制作の相談から、ホームページの運用、保守、バナー作成、システム開発にいたるまで、会社内のタスクを整理し社員ひとりひとりのパフォーマンスを最大限に発揮してもらえる環境を創り出すお手伝いをさせていただいています。
サイト更新サポート
アクセス増、コンバージョン改善など、サイトを成長させるためのサポートです。
専門の担当者に相談できます
営業担当
▶機能追加 ▶SEO
▶Web戦略
サポート担当
▶デザイン ▶HTML
▶CSS
エンジニア担当
▶システム ▶IT
アクセス解析レポート、提案書
３ヶ月に１回 PDFで
お送りいたします
修正チケット
2000円分/月
（繰越無し）
サイト保守
トラブルに備え、安心してサイトを運用していくためのサービスです。
障害対応
障害の発生要因参考一覧
(更新プログラム+・ EC-Cube・メールフォーム・ ハッカー・ サーバー・etc)
・誤操作によるデータ破壊
・ハッカーによるサイト改ざん
・パフォーマンス劣化
・EC-Cube、プラグイン、アプリの不具合
・ブラウザーバージョンアップ
ＱＡ対応
EC-Cube、更新ＰＧ、
メールの操作説明
イレギュラー業務の運用方法
バックアップ
画像、データ、プログラム
YTC・PLUSはホームページ制作や開発から、運用保守までワンストップで行います。
YTC・PLUSはコミュニケーションを何よりも大切にしており、企業の担当者の方にはYTC・PLUSの営業がお伺いし、ヒアリングをさせていただいております。
ホームページ運用保守はYTC・PLUSにお気軽にお問合せください。