はじめてパソコントラブル対応業者に依頼をする場合には、社内のパソコン周りの環境を伝えて見積もりを出してもらい、ようやく作業に入ってもらうという煩わしい手順を踏まなくてはなりません。
また、せっかく業者に来てもらったとしても、本当に信頼できる業者なのかどうか、調べる時間も手段も持ち合わせていないタイミングであることも多いと思います。

YTC・PLUSではさまざまな業種の社内インフラの構築の支援を行っております。
そのためクライアントのパソコン情報を詳しく把握しているため、パソコントラブルが発生したときにはただちに対応することが可能です。
経験豊富なYTC・PLUSのスタッフがパソコントラブルをすみやかに対応いたします。

◎起こると大変なパソコントラブル

パソコン本体やデータのトラブル

ハードディスクの物理的なトラブルによりデータが読み込めなくなったり、パソコンが起動しなかったり… 物理的な部品のトラブル、アップデートの失敗、データトラブルやバックアップ等

ネットワークのトラブル

パソコンがインターネットに接続できず、メールやチャットができないだけでなく、ソフトウェアが完全に動作しないなど

ウィルス感染のトラブル

セキュリティに脆弱なLANを引いている企業ではあっというまに社内の複数のパソコンに感染が広まってしまいます

◎起こってほしくないパソコントラブルが起きたら？

【コラム】YTC・PLUSのパソコントラブルサポート

上記のパソコントラブル以外にも、YTC・PLUSでは企業のパソコンにまつわるさまざまなトラブルをサポートいたします。
問題解決だけでなく、パソコン選びやWifi導入といった社内設備の拡張や、パソコン周りのお悩みやお困りごとの解決もお手伝いいたします。

YTC・PLUSでは、IT業界に精通したパソコントラブルのスキルをもった経験豊富なスタッフが直接企業へお伺いし詳しくヒアリングをさせていただき対応いたします。
パソコントラブルの対応業者の中にはメールやチャットでしかやり取りのできない会社もありますが、YTC・PLUSではメールやチャットはもちろんのこと、電話での親身な対応を心がけております。
何よりもクライアントとのコミュニケーションを大切にしており、担当営業が定期的または不定期に企業を訪問しております。
クライアントとの信頼関係があるからこそ、YTC・PLUSではかゆいところに手が届く適切なパソコントラブルサポートが可能です。

また、オフィスや店舗の引越しでネットワークの構築やパソコン内の再設定など、パソコンに慣れていない人も丁寧にサポートしております。

上記メニューにない作業も承っておりますので、パソコンの設定やトラブル対策のご相談はYTC・PLUSまでお気軽にお問合せください。