お客様相談室
更新プログラム+で更新できない場合の対処方法
更新プログラム+で更新しようとするとエラーメッセージや入力が出来ない！？
パソコンの買換えや、ホームページを見るためのソフトである、
インターネットエクスプローラー（IE）の自動バージョンアップの影響かと思われます。
エラーメッセージの内容は、インターネットエクスプローラ（ＩＥ）に関する情報が
出てきます、ご利用されているIEで [互換表示] 設定が必要となります。
ＩＥの場合の解消方法は以下のいずれかの方法になります。
IE11の場合
IE9/10の場合
方法が多数あり、どれが該当のものかがわからない場合や、うまく行かない場合は、
推奨のグーグルクロームブラウザをダウンロードしていただいた後、
グーグルクロームを、既定のブラウザに設定していただければ解決できます。
Google Chromeダウンロード
Google Chromeを既定にする
Google Chromeを開いた後、以下の操作を行って下さい。↓
Google Chromeヘルプ
