AIを活用して文章や画像などを手軽に作れるようになったいま、AIを使えば自社だけでホームページを作れるのではないか、制作会社に依頼する場合とはどのような違いがあるのか、と疑問に思う方もいるでしょう。AIの普及に伴い、ホームページに求められる要素も変化しています。それぞれの特徴や違いを理解したうえで、自社に合った制作方法を考えることが重要です。この記事では、AIによるホームページ制作でできることや、制作会社が手がけるホームページとの違いについてご紹介します。

◎AI時代のホームページに求められる独自性

AI技術の進化・普及によって、文章や画像、デザインなどを手軽に作れるようになりました。専門知識がなくても、AIを使えば短時間である程度整ったものを作り出すことができます。AIは業務を効率化する便利なツールですが、ただ整っていれば価値が高く、成果につながるわけではありません。均一に整ったものが簡単に作れる時代だからこそ、手作りの品や、木や布など素材そのものの風合いがより魅力的に感じられる場面が増えています。AIが台頭するなか、こういった自然体の魅力や、他にはない独自性の価値がこれまで以上に高まっています。

ホームページ制作においても同様のことがいえると考えます。AIを活用することで、見栄えの整ったホームページを以前より簡単に作れるようになりました。一定水準のホームページを作ることのハードルが下がった分、他社との違いをどう伝えるのか、オリジナリティのあるホームページをどう作るのかという視点が必要です。商品やサービス、独自の技術、働く人の様子などは、企業ごとに異なります。これまで積み重ねてきた実績やノウハウのなかにも、自社だからこそ伝えられる情報が多くあるはずです。企業ならではの情報を積極的に取り入れ、独自性の高いホームページを作ることが、AI時代に成果を生み出すためのポイントになります。

AIを使えば、ホームページに使用する写真も自動で生成することが可能です。一方で、実際の商品や店舗、スタッフなどを撮影した写真を使用することで、商品の形や質感、店舗やオフィスの雰囲気、そこで働く人の表情など、実際の様子をより具体的に伝えられます。こういった情報は、ホームページを見る人が企業を理解し、商品やサービス、企業への信頼感や好感度に影響する貴重な判断材料にもなるでしょう。AIによってホームページを手軽に作れるようになったいま、ホームページを通して何をどのように伝えるのかがより重要になっています。自社ならではの情報や実際の商品、店舗、人などの情報をホームページに取り入れ、独自性を高めていくことが、AI時代に成果につながるホームページを作るポイントといえます。

◎AIによるホームページ制作でできること

現在は、AIを活用してホームページを作成できるさまざまなサービスが登場しています。たとえば、ホームページ作成プラットフォームである「Wix」には、AIを使ってホームページを生成する機能が用意されています。こういったサービスでは、チャットのような対話形式でAIからの質問に答えながら、事業内容やホームページの目的、希望するイメージなどを伝えていきます。その情報をもとに、AIがホームページの構成やレイアウト、デザインをはじめ、掲載する文章や画像なども生成可能です。生成されたホームページは、文章を書き換えたり、画像を差し替えたり、必要な項目を追加したりしながら人の手で調整していきます。まずAIでホームページ全体の土台を作り、生成された内容を確認しながら目的に適した形へと整えていくイメージです。

このように、AIを使ってホームページを制作できるサービスを活用することで、HTMLやCSSなどの専門知識がなくても、ある程度整ったホームページを作ることが可能になりました。ホームページの構成やデザインを一から考えたり、実際に形にしたりする作業の多くをAIに任せられるため、制作にかかる負担を軽減できることは大きな魅力です。

ホームページ制作においてAIを活用する場面は、ホームページ全体を生成する方法だけではありません。ChatGPTなどの生成AIを使って文章のたたき台を作ったり、掲載する情報を整理したり、コンテンツのアイデアを出したりするなど、制作工程の一部でAIを活用する方法もあります。ホームページ全体の生成から個別の作業まで、幅広い場面でAIを取り入れられます。

◎AIと制作会社によるホームページ制作の違い

AIを利用して自社でホームページを作る場合と制作会社に依頼する場合では、さまざまな違いがあります。ホームページの制作方法を検討する際は、それぞれの特徴や違いを理解しておくことが大切です。

○制作方法の違い

AIを利用して自社でホームページを作る場合は、事業内容や希望するイメージなどをAIに伝え、生成された内容を丁寧に確認・修正しながら制作を進めます。AIにどのような情報を伝えるかは、ホームページの完成度を左右する重要なポイントです。AIは入力された情報や指示をもとにホームページを生成するため、誰に向けた何のためのホームページなのか、どのような情報を掲載したいのかを整理し、詳しい情報を交えて具体的に指示することが必要です。こういった点があいまいなまま、ホームページを作ること自体が目的になってしまうと、AIへの指示も中途半端になってしまうでしょう。その結果、誰に何を伝えたいのかが見えにくく、自社の特徴も出にくいホームページになってしまいます。制作会社に依頼する場合は、制作工程に入る前にヒアリングを行い、ホームページを作る目的やターゲット、課題などを確認し方向性を擦り合わせていくのが一般的です。ヒアリングで得た情報を整理し、優先順位や表現方法を検討したうえで、実際の構成やデザイン案へと落とし込んでいきます。自社のなかで完成形をはっきりイメージできていなくても、制作会社と相談しながら、ホームページの目的や方向性を整理する段階から進められます。自社で目的や方向性を十分に整理してAIに指示するのか、整理の段階から制作会社と一緒に行うのかは、制作方法における大きな違いといえます。

○費用や制作期間の違い

AIを活用したホームページ作成サービスは、利用料金はかかるものの、制作会社に一から依頼する場合より少ない費用ではじめられるケースが多いです。入力した情報をもとにAIが短時間で構成やデザインを生成するため、制作期間を短縮しやすく、ホームページの大まかな形を早く作りたいときにも便利です。ただし、AIでホームページを生成したあとは、人の目で内容を確認し、調整する必要があります。AIが生成した内容に誤った情報が含まれていたり、細かなニュアンスが意図した通りに反映されていなかったりすることも少なくありません。掲載内容に間違いがないか、最終的には自社で責任をもって確認し、必要に応じて文章や画像、デザインなどを修正することが重要です。場合によっては、こういった確認や修正に想定以上に時間がかかることもあります。AIサービスの利用料金だけでなく、自社の担当者が確認や修正を行う時間も含めてコストを考える必要があります。一方、制作会社では企画や設計、開発などの各工程に人が関わるため、AIによる自社制作よりも費用が高く、制作期間も長くなるのが一般的です。その分、自社で行う作業を減らせるほか、ホームページの構成やデザインなどに関する専門的な判断も任せられます。

○デザインやコンテンツの違い

AIでは、ホームページのレイアウトやデザインに加えて、掲載する文章や画像なども生成できます。希望する雰囲気や自社の特徴などを具体的に伝えれば、その内容を反映したデザインやコンテンツを短時間で作ることが可能です。ただし、ホームページに反映したい自社独自の情報は、企業側からAIに伝える必要があります。制作会社に依頼する場合は、ヒアリングで得た情報をもとに、ホームページに掲載する内容や最適な表現方法を考えます。企業から提供された情報をベースに、目的やターゲットにあわせて必要な情報を取捨選択し、ホームページに反映していきます。制作会社によっては、必要に応じて取材や写真撮影を依頼できる点も、AIを利用した制作との大きな違いです。担当者から詳しく話を聞いたり、実際の商品や店舗を撮影したりするなかで、それまで意識していなかった自社の特徴に気付くこともあるでしょう。自社では当たり前だと思っていることでも、外部の視点で見ると、その企業独自の魅力として捉えられることもあるのです。企業から提供された情報だけをもとにホームページを制作するのではなく、何をどのように伝えるのか、そのために必要な情報や効果的なコンテンツは何かを考えるところから相談できるのが、制作会社に依頼する場合の大きな特徴といえます。

○運用やサポートの違い

ホームページ制作後は、掲載情報の更新や不具合への対応など、適切な運用を継続していくことが不可欠です。AIを利用して自社でホームページを制作した場合、こういった管理や修正対応も基本的には自社で行う必要があります。AIを活用したホームページ作成サービスによっては、運用を支援する機能やサポートが用意されているものもあります。サービスによって内容が大きく異なるため、事前によく確認しておくことが大切です。制作会社に依頼する場合は、契約内容に応じてホームページ制作後の運用についてもサポートを受けられることが多いです。ホームページの更新やトラブル対応のほか、アクセス解析やSEO対策などを依頼できる制作会社もあります。ホームページの運用を続けるなかで、アクセスはあるのに問い合わせが増えない、検索順位がなかなか上がらないなど、新たな課題が見えてくることも多いです。これらの原因を分析して改善するには専門知識が必要で、自社だけでは対応が難しいケースもあります。運用後も手厚いサポートを行っている制作会社であれば、ホームページの状況を確認しながら改善内容についても相談することができます。

◎AI時代にホームページ制作会社へ依頼するメリット

AIを利用してホームページを手軽に作れるようになったいまでも、制作会社に依頼するメリットは多くあります。大きなメリットのひとつが、ホームページを作るという作業自体だけでなく、何をどう伝えるのかという段階から相談できることです。ホームページは、ただたくさんの情報を掲載すればよいわけではありません。制作会社に依頼することで、ホームページの目的やターゲットにあわせて必要な情報を整理し、最適な構成やデザインを一緒に考えることができます。制作会社では、ヒアリングを通して事業内容や商品・サービスの特徴、課題などを確認します。自社にとっては普段から当たり前になっていることが、外部から見ると他社との違いや強みとして明らかになることもあります。自社だけでは気付かなかった魅力をホームページに反映し、より独自性の高いホームページを制作できることも、制作会社に依頼する大きなメリットのひとつです。

とはいえ、制作会社に依頼する場合でも、AIを上手く取り入れることで、ホームページ制作をより効率的に進めることができます。たとえば、情報の整理や文章のたたき台作成のほか、デザインや完成イメージの案をAIで作成することもできます。事前にイメージを形にしておけば、ヒアリングや打ち合わせで具体的な意見を出しやすくなり、スムーズに認識を擦りあわせていくことができます。こういったAIが得意とする作業を効率化できれば、企業について詳しく知るためのヒアリングやホームページのコンテンツの検討に、より多くの時間をかけられるでしょう。

当社は、集客に強いホームページ制作を得意とする制作会社です。対面でのコミュニケーションと丁寧なヒアリングを重視し、お客さまのビジネスや課題をよく理解したうえで、独自性が高く成果につながるホームページをご提案いたします。運用後のサポートも充実しているため、AI時代にも成果を生み出すホームページづくりを安心してお任せいただけます。

◎まとめ

AIを利用してホームページを手軽に作れるようになった一方で、ホームページを通じて自社ならではの魅力をいかに伝えられるかが、これまで以上に重要になっています。AIと制作会社によるホームページ制作には、さまざまな違いがあります。制作会社に依頼することで、自社だけでは気付きにくい魅力や強みを見つけ、独自性の高いホームページを制作できます。AI時代に成果につながるホームページ制作のご相談は、当社までお気軽にお問い合わせください。