◎国内最大級のEC構築プラットフォームEC-CUBEとは

EC-CUBEは、株式会社イーシーキューブが提供する純国産のECサイト構築プラットフォームです。EC-CUBEは、オープンソース型のプラットフォームのため、誰でも無料でソースコードをダウンロードしてECサイトの制作ができます。EC-CUBEには、ECサイト運用に必要な基本機能があらかじめ揃っています。また、ソースコードの改変も自由に行えるため、カスタマイズによってオリジナルのECサイトを制作することが可能です。EC-CUBEのダウンロード数は180万以上、推定稼働店舗数は3万5,000以上で、オープンソース型のECサイト構築パッケージで国内最大級のシェアを誇ります。月商1,000万円以上のECサイトで利用されているカートシステムのなかでも、利用率はトップです。大手企業のECサイトのなかにも、EC-CUBEを利用して制作されているものが数多く存在します。

ECサイトを制作できるソフトウェアには、WordPressなどさまざまなものがありますが、EC-CUBEはECサイトの制作に特化しています。国産オープンソースならではの機能が充実しているため、国内ビジネス向けのECサイト制作に適しています。EC-CUBEは、制作したECサイトが自社の資産となるのも魅力のひとつです。EC構築サービスには、コストをおさえて開始できるものの、サービス終了時にECサイトを閉鎖し、ほかのプラットフォームで構築し直す必要があるものも少なくありません。ECサイトの乗り換えと再構築には、予想以上に多くのコストが必要です。EC-CUBEで制作したサイトは自社資産になるため、将来的な運用コストの削減にもつながります。

EC-CUBEでは、ダウンロード版とクラウド版2つのプランが用意されています。ダウンロード版は、初期費用・月額費用が無料で利用でき、セキュリティ対策やサーバー管理は自社で行う必要があります。クラウド版は、セキュリティ対策・サーバー保守を含んだプランで、サーバーを自社で用意せずに利用が可能です。

◎EC-CUBEを活用したECサイト制作の特徴

EC-CUBEの特徴のひとつは、ECサイト制作に必要な基本機能があらかじめ揃っているため、すぐにECサイト制作を開始できるという点です。オープンソース型のEC-CUBEは、ソースコードをインストールすれば、誰でも無料でECサイトの構築が行えます。ECサイト運用に必要な機能を一からすべて開発する必要がないため、開発に伴うイニシャルコストをおさえたECサイト制作が可能となります。ECサイト構築プラットフォームは海外製のものも多いですが、EC-CUBEは日本で開発されたオープンソースのシステムであり、受注管理や決済方法など、日本のネットショップ運営に必要な機能にしっかり対応している点が大きな特徴です。ポイント機能・配送日時指定・コンビニ払いなど、国内ビジネスを行ううえでの必須機能も無料で利用できます。

EC-CUBEには、カスタマイズ性に優れているという特徴もあり、他社との差別化やブランドイメージを体現したECサイト制作が可能です。EC-CUBEのカスタマイズは、拡張プログラムであるプラグインによって手軽に行えます。ECサイトのデザインはもちろん、決済機能・カート機能・管理画面などあらゆる要素をカスタマイズできるため、特殊な販売形態にも対応可能です。EC-CUBEでは、基本機能だけを使ってECサイトの運用を開始し、ビジネスの拡大に伴って機能を拡大することもできるため、コストをおさえながら運用が行えます。

開発コミュニティが充実している点も、EC-CUBEの特徴です。国産オープンソースであるEC-CUBEは国内に利用者が多く、公式情報を含めすべて日本語で情報収集が行えます。ECサイト制作に役立つ開発者向けのドキュメントサイトや、よくある質問をまとめたサポートサイトがあり、開発や運用における問題解決がしやすい環境が整っています。開発コミュニティでは、利用者同士で質問や交流が行えるほか、勉強会やセミナーも開催されています。トラブル発生時やカスタマイズを行う際のソースコードの情報交換も活発なため、情報収集がしやすくなっています。EC-CUBEの安全性を高めるための、セキュリティ対策に関する情報もまとめられています。個人情報を取り扱うECサイトでは、万全なセキュリティ対策が必要不可欠です。EC-CUBEでは、セキュリティチェックシートが設けられており、必要な対策がわかりやすくなっています。また、プラグインでセキュリティ対策ができるため、セキュリティ性の高いECサイト運用が行えます。

サポートの手厚さも、EC-CUBEの大きな特徴です。EC-CUBEでは、インテグレートパートナー制度を導入しています。EC-CUBEのインテグレートパートナーとは、EC-CUBEとパートナー契約を結び、EC-CUBEの開発・カスタマイズ・運用保守を行う、ECサイトの制作会社のことです。インテグレートパートナーは、EC-CUBEに関する豊富な知識やノウハウを保有しており、セキュリティなどに関する重要情報をEC-CUBEから先行して受け取っています。インテグレートパートナーにEC-CUBEの開発や運用を依頼すれば、自社に専門知識やリソースがない場合でも、独自性がありクオリティの高いECサイトが制作できます。万が一のトラブル時のサポートはもちろん、日々のECサイト運用における困りごともサポートを受けられて安心です。

◎ECサイト構築に必要な機能が備わっているEC-CUBE

EC-CUBEで利用できるおもな基本機能には、デザイン・商品管理・顧客管理・会員や非会員向け機能などがあります。デザイン機能では、1,100種類以上の豊富なデザインテンプレートが揃っており、運用者は好きなものを選んで導入できます。EC-CUBEの稼働推定店舗数は35,000以上あるため、幅広い業界や業種に対応したデザインが揃っています。アパレル・雑貨・食品など、ジャンルごとにテンプレートが用意されています。現時点では、オリジナルデザインの構築まで考えていない場合でも、気軽にECサイト構築が行えます。EC-CUBEの公式サイトに導入事例が2,000以上掲載されているため、はじめてECサイト制作を行う場合でも、今後の事業展開をイメージしやすくなります。オープンソース型のEC-CUBEでは、ブランドイメージに合わせたデザインをオリジナルで構築することも可能です。個人事業主から大手企業まで、業態に関わらず運用できます。

EC-CUBEの商品管理機能では、販売する商品の詳細情報をサイズや色といった規格やカテゴリー・タグ・キーワードで管理することが可能です。ひとつの商品に対して複数のカテゴリー登録が行えるため、効率的なサイト運用が行えます。商品の詳細情報を表示するフリーエリアの編集も可能です。商品別に在庫数や1度に購入できる商品数に制限をかけられるほか、商品の一覧画面で公開・非公開・廃止・削除といった操作が一括で行えます。

EC-CUBEの顧客管理機能では、顧客情報の新規登録や編集だけでなく、ひとりの顧客に対して複数のお届け先が登録できます。顧客の問い合わせ番号は出荷伝票番号として紐づいており、EC-CUBE上で検索して商品の受発注や出荷における状況を一目で確認できます。商品発送のタイミングで購入者にメールを送信することもできて便利です。EC-CUBEで構築するECサイトでは、会員・非会員のどちらでも商品を購入できます。会員向けの機能には、注文履歴の確認や気に入った商品のお気に入り登録機能、ポイントシステムなどが搭載されています。配送時間の指定やポイントシステムといった機能や、お問い合わせフォームの機能も充実しています。

◎EC-CUBE公式パートナーが手がける高品質なECサイト構築

ECサイトを制作する目的やゴールはビジネスによって異なりますが、オリジナルやカスタマイズすることで、意図しているECサイトに仕上がります。EC-CUBEは、基本機能がすべて揃っているため、まずは基本機能だけを利用してECサイトを制作し、事業の拡大に応じて必要な機能を追加することも可能です。

YTC・PLUSは、EC-CUBEインテグレートパートナーで、神奈川県最高ランクであるゴールドランクを保有しています。EC-CUBEのインテグレートパートナーのなかでも、とくに月商100万円～1,000万円のECサイト構築で選ばれています。さまざまな業種や業態に豊富な実績があり、ECサイト構築から運用保守まで一貫したサポートを提供しています。

YTC・PLUSでは、ECサイトの設計・デザイン・構築のすべての段階で、直接クライアントを訪問しヒアリングすることを大切にしています。ECサイトをはじめたいけれど、どのような機能を追加すればよいかわからない、なるべくコストをおさえてECサイトを構築したいといったケースもあります。そのような場合も、営業担当者が丁寧に要望やサイト制作の目的をヒアリングして、必要な機能を提案しています。EC-CUBEの開発や保守だけでなく、集客に関する営業戦略や追加のカスタマイズなどについても対応が可能です。

ECサイトの構築後は、システムの利用方法のレクチャーを行うなど、構築後のアフターサポートも充実しています。サーバー管理や万が一のトラブル時の対応はもちろん、EC-CUBEの運用でお困りの際にもサポートいたしますので、安心してご利用いただけます。

◎まとめ