サイト更新サポート
アクセス増、コンバージョン改善など、サイトを成長させるためのサポートです。
◇相談
・営業担当…機能追加、SEO、Web戦略
・サポート担当…デザイン、HTML、CSS
・エンジニア担当…システム、IT
◇アクセス解析郵送レポート
・3ヶ月に1回
◇提案書
・3ヶ月に1回
◇修正チケット
・2000円分/月(繰越無し)
別紙修正料金一覧表(メンバー)参照
サイト保守
トラブルに備え、安心してサイトを運用していくためのサービスです。
◇障害対応
障害の発生要因参考一覧
(更新プログラム+・ EC-Cube・メールフォーム・ ハッカー・ サーバー・ wordpress・etc)
・誤操作によるデータ破壊
・ハッカーによるサイト改ざん
・パフォーマンス劣化
・EC-Cube、プラグイン、アプリの不具合
・ブラウザーバージョンアップ
◇QA対応
・EC-Cube、更新PG、メールの操作説明
・イレギュラー業務の運用方法
◇バックアップ
・画像、データ、プログラム
サイト運営保守サービスについてとなります。