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iPhone7でオムニチャネル加速か?!


iPhone7でスイカが使えるようになる

ガラケー時代、日本人に親しまれていた、「おサイフケータイ」の機能。
 
長らくiPhoneで使えませんでしたが、iPhone7にて、ようやく対応になりました。
 
出典:Appleの画像より
 
 
Androidでは多くの機種がおサイフケータイ機能を持っておりましたが、絶対数では少ないため、
オムニチャネル対応に躊躇する企業もいたと思われます。
 
アウンコンサルティングの調査(2016)によると、日本におけるスマートフォンのシェアは、
iPhone…66.2%, Android…33.1%
となってます。
 
出典:アウンコンサルティング「世界40カ国、主要OS・機種シェア状況」(2016)
 
 

オムニチャネル

オムニチャネルとは、店舗やイベント、ネットやモバイルなどのチャネルを問わず、あらゆる場所で顧客と接点をもとうとする考え方のことをいいます。
 
出典:セブン&アイ・ホールディングス
 
欲しい商品がいつでも、どこでも注文、購入、受け取りができること。
媒体(実店舗、パソコン、スマートデバイス)を気にすることなく商品を購入できること。
 
今回、iPhoneでも電子マネーが使えるようになり、企業のオムニチャネル化が加速していくと思われます。